Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen, Leistungen und Dienstleistungen zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zwischen dem Kunden und der Wenger & Krautwasser GbR.
Abweichungen von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und darüberhinausgehende Leistungen bedürfen einer zusätzlichen, schriftlichen Zusatzvereinbarung.
Bedingt durch ständige Verbesserung unserer Produkte behalten wir uns vor, Änderungen in Form, Farbe und Konstruktion der auf der Webseite abgebildeten Produkte vorzunehmen, solange diese nicht den Wert oder die Bestimmung der Produkte beeinträchtigen.
Mit dem Abschluss der Onlinebestellung wird ein verbindliches Angebot seitens des Kunden abgegeben. Die im Anschluss an die Onlinebestellung automatisch versandte Empfangsbestätigungsmail stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern dient zur Information des Kunden über den Eingang der Bestellung.
Der Vertrag kommt erst durch Annahme der bestellten Ware durch den Kunden bzw. durch Ausführung der Dienstleistung beim Kunden durch Wenger & Krautwasser GbR zustande.
Identität des Vertragspartners
Soweit nicht ausdrücklich anders vermerkt, kommt der Kaufvertrag mit der Wenger & Krautwasser GbR zustande. Anschrift:
Wenger & Krautwasser GbR
Reisstrasse 5
78467 Konstanz
Deutschland
Geschäftsleitung: Dominik Wenger und Holger Krautwasser
Die Wenger & Krautwasser GbR schließt Verträge mit Kunden ab, die unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Soweit das Angebot eines nicht akzeptierten Teilnehmers versehentlich von der Wenger & Krautwasser GbR angenommen wurde, ist die Wenger & Krautwasser GbR binnen einer angemessenen Frist zur Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dem Kunden berechtigt.
Speicherung des Vertragstextes
Ihre Angaben während des Bestellvorgangs werden automatisch gespeichert. Sie können diese nachdem Sie die Bestellung vorgenommen haben ausdrucken.
Zusätzlich enthält die Empfangsbestätigungsmail alle Daten Ihrer Bestellung.
Preise, Lieferung und Zahlung
Alle Preise sind in EURO (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die anfallenden Versandkosten sind nicht darin enthalten, sondern werden gesondert aufgeführt. Sie werden per eMail über unsere Lieferzeit informiert. Die Vereinbarung verbindlicher Liefertermine bedarf der Schriftform. Eine vereinbarte Lieferfrist ist ab dem Datum der Auftragsbestätigung zu rechnen. Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn die Ware vor Fristablauf abgesandt wird. Die Lieferzeit verlängert sich bei Arbeitsausfällen, sowie von uns nicht beeinflussbaren Umständen, wie Gesetzesänderungen oder behördlichen Anordnungen (z.B. Exportverbote) oder bei Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt. Bei Auftreten von solchen Hindernissen werden Sie per eMail von uns kontaktiert. Schadensersatzansprüche bestehen nur, wenn der Lieferverzug auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
Die Rechnungen sind per PayPal sofort oder per Vorkasse oder Onlinebanking auf folgendes Konto zu überweisen:
- Kontoinhaber : Wenger & Krautwasser GbR
- IBAN: DE48 7002 2200 0020 2356 16
- BIC: FDDODEMMXXX
- Bank : Fidor Bank AG
Bitte tragen Sie ihre Rechnungsnummer und den Verwendungszweck ein.
Zahlungen per Scheck, Bargeld- oder Barschecksendungen und Kreditkarte sind nicht zulässig. Wir schließen eine Haftung bei Verlust von Wertsendungen (Bargeld/Barscheck) aus. Die Möglichkeit der Barzahlung kann ggf. in Anspruch genommen werden, jedoch nicht als Bargeldsendung.
Rückgabe
Widerruf
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
- Wenger & Krautwasser GbR
- Reisstrasse 5
- 78467 Konstanz
- eMail:
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
Alle weiteren Unterlagen, die Ihnen bei der Rücksendung hilfreich sein können, finden Sie zusammen mit dem Lieferschein bei Ihrer Sendung.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umfang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind sowie zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten (es sei denn, dass Sie ihre Vertragserklärung zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten telefonisch abgegeben haben).
Versandkosten
Bei Schneeröhrchen.de zahlen Sie unabhängig vom Bestellwert die anfallenden Versandkosten. In besonderen Fällen müssen anfallende Zusatzkosten (z.B. Gewichtszuschlag, Gefahrguttransport) berücksichtigt werden. Auf diese wird beim entsprechenden Produkt hingewiesen. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, übernehmen wir selbstverständlich die zusätzlichen Versandkosten. Der Kunde wird in diesem Fall sofort informiert.
Die Versandart und die mit dem Versand beauftragte Firma werden nach unserem Ermessen gewählt, sofern der Kunde keine ausdrücklichen Wünsche angibt.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Wenger & Krautwasser GbR.
Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per PayPal oder Vorauskasse (Überweisung oder Barzahlung). Unsere Rechnungen sind sofort fällig und ohne Abzug zahlbar. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn die Wenger & Krautwasser GbR über den Betrag verfügen kann.
Gewährleistung
Gewähr
Sollten die gelieferten Waren offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler gegenüber uns. Aus der Versäumung einer Reklamation entstehen keine gesetzlichen Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren auftretenden Mängel der Kaufsache gelten die gesetzlichen Ansprüche.
Keine Gewähr
Wir übernehmen für Mängel und Schäden, die aus unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind keine Haftung. Dies gilt für den Betrieb von Geräten mit falscher Stromart oder -spannung sowie Anschluss an ungeeigneten Stromquellen. Ebenso übernehmen wir für Mängel und Schäden, die aufgrund von Brand, Blitzschlag, Explosion oder netzbedingten Überspannungen, Feuchtigkeit aller Art, falscher oder fehlender Programm-Software und / oder Verarbeitungsdaten zurückzuführen sind keine Gewährleistung, außer der Kunde kann nachweisen, dass diese Umstände nicht ursächlich für den reklamierten Mangel sind.
Gewährleistungsfrist
Sollte die Wenger & Krautwasser GbR Reparatureinsendungen nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist akzeptieren, besteht für den Käufer gegenüber der Wenger & Krautwasser GbR kein Recht auf Minderung, Rückgängigmachung des Vertrages oder Nacherfüllung.
Reparatur
Soweit ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache vorliegt, sind wir nach unserer Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Neulieferung berechtigt. Der Tausch in höherwertigere Produkte gilt bereits jetzt als akzeptiert. Weitergehende Rechte, insbesondere die Rückgängigmachung des Kaufvertrages können nur nach Ablauf einer angemessenen Frist zur Nacherfüllung oder dem zweimaligen Fehlschlagen der Nacherfüllung geltend gemacht werden. Nach Ablauf eines Jahres ab Lieferdatum beschränken sich die Gewährleistungs-ansprüche auf Mängelbeseitigung oder Zeitwertgutschrift nach unserer Wahl.
Garantie bei Austausch
Durch einen Austausch im Rahmen der Gewährleistung/Garantie treten keine neuen Gewährleistungs- bzw. Garantiefristen in Kraft.
Schadensersatzanspruch
Schadensersatzansprüche können in allen Fällen, auch bei fehlgeschlagener Nach-besserung oder Nachlieferung nur dann gegen uns geltend gemacht werden, wenn uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt oder wenn zugesicherte Eigenschaften fehlen. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Verwendung von Kundendaten
Wir sind berechtigt, alle Daten, die Geschäftsbeziehungen mit den Kunden betreffen, gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz zu verarbeiten. Weitere Informationen darüber, welche Ihrer Daten von uns verwendet werden, finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
Ausfuhrgenehmigung
Eventuell für die Ausfuhr der gelieferten Ware notwendige Zustimmungen des Bundesamtes für gewerbliche Wirtschaft in Eschborn/Taunus, sind vom Kunden in eigenem Namen und auf eigene Kosten einzuholen. Die Versagung einer solchen Ausfuhrgenehmigung berechtigt den Kunden nicht, vom Vertrag zurückzutreten.
Erfüllungsort, Gerichtsstand, Teilunwirksamkeit, anwendbares Recht
Als Erfüllungsort für alle beidseitigen aus dem Vertrag geschuldeten Leistungen, einschließlich eventueller Rückgewährsansprüche, wird Konstanz vereinbart.
Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten einschließlich Wechsel- und Scheckklagen Konstanz vereinbart; wir sind auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.
Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam. Im grenzüberschreitenden Lieferverkehr gilt deutsches Recht.